Opieka po dopasowaniu aparatów słuchowych

Bezpłatna opieka nad osobą niedosłyszacą przez cały okres używania aparatu słuchowego

Każdy pacjent który zakupi u nas aparat słuchowy, będzie bezpłatnie obsługiwany w naszym gabinecie, tak długo, jak długo jego aparat słuchowy będzie w stanie funkcjonować.

Wizyty kontrolne


 

Po doborze odpowiednich aparatów słuchowych, każdy pacjent musi pamiętać o tym aby zgłaszać się na tzw. wizyty kontrolne. Wizyty te nie są obowiązkowe, ale są wskazane. Każde urządzenie podlegające dłuższej eksploatacji, traci z czasem swoje właściwości. W przypadku aparatów słuchowych, proces ten jest nawet szybszy, ponieważ są to urządzenia noszone na naszym ciele i wpływają na nie mają płyny fizjologiczne ( np.  pot) a także warunki atmosferyczne ( zmiana temperatury), czy też czynniki zewnętrzne ( woda, pył). Aparaty słuchowe zawierają w sobie  wysokiej klasy mikrofony, słuchawki , czy też procesory, które mogą zostać uszkodzone na skutek powyżej opisanych czynników. Dlatego też poddawanie aparatów słuchowych czynnościom serwisowym, jest niezbędne do ich prawidłowego funkcjonowania. Szczególnie że dla niektórych osób, życie bez aparatu słuchowego jest prawie niemożliwe


 

 Wskazane wizyty u dzieci

Wizyty kontrolne u dzieci wskazane po odbiorze aparatów słuchowych, liczone od momentu odebrania aparatu słuchowego :

  • I wizyta po  miesiącu : wywiad z rodzicami odnośnie funkcjonowania dziecka w aparatach słuchowych, Zgłoszenie ewentualnych problemów, wyjaśnienie informacji odnośnie obsługi aparatów słuchowych
  • II wizyta po trzech miesiącach : sprawdzenie optyczne i akustyczne aparatów słuchowych i wkładek usznych, podłączenie aparatów słuchowych do komputera i  odczytanie statystyk funkcjonowania aparatów itd. Ewentualna
    korekta* ustawień aparatów słuchowych.
  • III wizyta po sześciu   miesiącach : kontrolne badanie słuchu, oraz czynności z II wizyty 
  • IV wizyta po dziewięciu miesiącach: czynności z II wizyty
  • V wizyta po dwunastu miesiącach: wysłanie aparatów słuchowych do przeglądu gwarancyjnego. Kiedy aparaty wracają z serwisu, dziecko jest umawiane na wizytę w celu wykonania badania słuchu oraz ew. korekty ustawień aparatów słuchowych
  • Wizyty kontrolne u dziecka w kolejnych latach, powinny się odbywać raz na trzy miesiące, czyli 4 razy do roku, gdzie przebieg tych wizyt jest podobny do opisanych powyżej.

* korekta ustawień w aparacie słuchowym u dziecka może być konieczna z wielu powodów, tj. zmiana parametrów słuchu, zmiana objętość kanału słuchowego dziecka,  zmiana wkładek usznych itd.

 Wskazane wizyty u osób  dorosłych

Wizyty kontrolne u dorosłych wskazane po odbiorze aparatów słuchowych, liczone od momentu odebrania aparatu słuchowego :

  • I wizyta po  miesiącu : rozmowa na temat funkcjonowania w aparacie słuchowym, dodatkowe informacje odnośnie utrzymania higieny aparatu słuchowego ( wkładki  usznej),
  • II wizyta po trzech miesiącach : sprawdzenie optyczne i akustyczne aparatów słuchowych i wkładek usznych, podłączenie aparatów słuchowych do komputera i  odczytanie statystyk funkcjonowania aparatów itd. Ewentualna
    korekta ustawień aparatów słuchowych.
  • III wizyta po sześciu miesiącach : czynności z II wizyty 
  • IV wizyta po dziewięciu miesiącach: czynności z II wizyty
  • V wizyta po dwunastu miesiącach: wysłanie aparatów słuchowych do przeglądu gwarancyjnego. Kiedy aparaty wracają z serwisu, pacjent jest umawiany na wizytę w celu wykonania kontrolnego badania słuchu oraz ew. korekty ustawień aparatów słuchowych
  • Wizyty kontrolne u osoby dorosłej w kolejnych latach, powinny się odbywać raz na cztery miesiące, czyli 3 razy do roku, gdzie przebieg tych wizyt jest zależny od potrzeb danego pacjenta